Sophrologie et Harcèlement Moral au Travail

Vaincre le Harcèlement moral au Travail par la Sophrologie | Alexandre BAUIN Sophrologue Praticien – le Blog.

Stress et mal-être au travail, harcèlement moral, Burn-out et reconversion professionnelle, sont des thématiques que l’on rencontre de plus en plus souvent en cabinet de Sophrologie. Peut-être parce qu’aujourd’hui les personnes osent davantage en parler, ou peut-être parce que “la pression du chiffre et du rendement” ne cesse d’augmenter … ? Bien qu’étant puni par la loi, le harcèlement moral au travail existe encore. Une telle situation peut endommager votre avenir professionnel, porter atteinte à votre dignité, mais aussi et surtout nuire gravement à votre santé physique et mentale. Ce mois-ci, je vous montre comment repérer et vaincre ce harcèlement avec l’aide de la Sophrologie.

Qu’est-ce que le Harcèlement Moral ?

1- Définition

“Le harcèlement moral au travail définit toute conduite abusive (geste, parole, comportement, attitude, …) qui porte atteinte par sa répétition ou sa systématisation, à la dignité ou à l’intégrité psychique ou physique d’une personne, mettant en péril l’emploi de celle-ci et dégradant le climat de travail.” (Marie-France HIRIGOYEN, psychiatre et psychanalyste, “Le harcèlement moral : la violence perverse au quotidien”, 1998).

2- Plusieurs types de Harcèlement

  • Le Harcèlement Individuel : Pratiqué par une personnalité obsessionnelle, perverse narcissique ou porteuse d’une pathologie, ce harcèlement est intentionnel et vise à humilier et à détruire une personne. L’harceleur utilise des procédés subtils et redoutablement efficaces – surtout contre des individus étant fortement investis dans leur travail – pour valoriser son pouvoir personnel ou social.
  • Le Harcèlement Institutionnel : est une pratique managériale d’un groupe de dirigeants, notamment pour exclure les personnes qui par leur âge, état de santé ou niveau de formation, ne correspondraient plus aux nécessités de l’entreprise.
  • Le Harcèlement Transversal ou Horizontal : est un harcèlement entre membres du personnel, sans rapport avec la hiérarchie et la direction de l’entreprise.

3- Plusieurs techniques peuvent être utilisées

Techniques relationnelles : pour imposer son pouvoir au salarié avec notamment des critiques systématiques du travail effectué, des jugements sur le physique, sexisme, racisme, ou même une absence de communication avec la personne visée, tutoyer sans réciprocité, utilisation d’un niveau verbal élevé et menaçant, siffler, bousculer ou encore frapper.

Techniques d’isolement : pour séparer la victime de son collectif de travail, c’est la fameuse “mise au placard”. Cela peut se traduire par des changements d’horaires pour être mis à l’écart de certains collègues, l’omission d’information sur les réunions ou tâches à effectuer, ordre donné aux autres salariés de ne plus communiquer avec la personne visée, …

Techniques de persécution : surveillance des faits et gestes du salarié, inspecter ses affaires dans son bureau et/ou dans son vestiaire, contrôler ses absences, ses temps de pause, s’introduire dans sa vie privée en appelant ses proches, enregistrements des appels téléphoniques et conversations, …

D’autres techniques comme faire venir le salarié et ne pas lui donner de travail, ou au contraire, lui donner des ordres confus et contradictoires, faire refaire une tâche parfaitement accomplie et entretenir une situation d’échec, rendant alors le travail irréalisable et pousser ainsi le salarié à la faute ou à partir de lui-même.

4- Syndrome d’épuisement professionnel : “le Burn-out”

L’utilisation répétée des techniques évoquées ci-dessus, vont créer des situations de Stress professionnel chronique, amenant ainsi progressivement la personne qui subit ces attaques sournoises, vers un syndrome d’épuisement et de désengagement professionnel.

Les 3 grandes caractéristiques du Burn-out

  • L’épuisement émotionnel : sensation d’être complètement vidé de ses ressources.
  • La dépersonnalisation : insensibilité au monde environnant, sensation de flottement, impression de percevoir les personnes comme des objets, vision négative des autres et du travail.
  • Sentiment de non-accomplissement personnel : impression de ne pas pouvoir répondre aux exigences de l’entourage, insatisfaction des résultats personnels, sentiment de gâchis et de ne rien pouvoir réussir.

Les manifestation d’un Stress chronique peuvent nous affecter à différents niveaux

  • Sur le plan physique : douleurs, tensions musculaires, maux de tête, insomnies, …
  • Sur le plan cognitif : difficultés de concentration, manque de lucidité, …
  • Sur le plan émotionnel : irritabilité, pessimisme, baisse de confiance en soi, …
  • Sur le plan comportemental : changement d’attitude, isolement, agressivité, conduites addictives, …

La manière de vivre ce harcèlement moral, ce stress chronique, va également varier d’un individu à l’autre, allant ainsi de troubles anxieux plus ou moins intenses, jusqu’au suicide. Il va alors s’agir de trouver des solutions pour sortir de cette spirale infernale.

Vaincre ce Harcèlement par la Sophrologie

Retrouver un espace de liberté, de parole et d’écoute, loin de ces personnes qui vous harcèlent. En effet, si vous avez la sensation que tout le monde est contre vous, vous dicte votre conduite et vous impose même la manière dont vous devez penser ou ressentir les choses, la Sophrologie va tout d’abord vous permettre de retrouver votre espace de Liberté.

Apprendre à gérer votre Stress et vos émotions, en  retrouvant votre dignité et une certaine paix intérieure. Redécouvrir vos sensations corporelles sans jugement ni analyse, prendre davantage conscience de ce qui se passe pour vous avec tous vos sens, ne pas réagir face à vos pensées parasites et retrouver ainsi votre capacité à vous sentir bien, seront les bases pour vous reconstruire et vous aider à surmonter les épreuves rencontrées.

Confiance en soi et redéploiement existentiel. A force d’être toujours critiqué et d’entendre dire que vous ne savez rien faire, vous pouvez finir par le croire et pire, par douter de vous et de vos capacités. La pratique régulière des différents degrés de la Sophrologie Dynamique, va permettre de balayer ce conditionnement à l’échec, avec l’aide de puissants outils de développement personnel et de maîtrise de soi.

Vaincre ces harceleurs tout en ouvrant de nouvelles portes. Sans parler du côté juridique qui peut être relativement long et assez coûteux, parfois la solution la plus raisonnable est d’aller vers de nouvelles opportunités. La Sophrologie dans ce cas peut vous accompagner dans la construction de ce nouveau chapitre de votre Vie, en prenant pleinement conscience de votre potentiel et de tous les possibles qui s’offrent à vous. Et ne vous inquiétez pas pour les personnes qui vous ont harcelé, d’une manière ou d’une autre, on récolte toujours ce que l’on a semé…

 

 

La Sophrologie au Travail

businessmen-timeLa Sophrologie au Travail : un formidable outil pour votre développement personnel et professionnel.

Avec la reconnaissance du “Burn-out” ou “Surmenage” comme maladie professionnelle, la qualité de vie au travail est devenue un enjeu essentiel dans le bon fonctionnement d’une entreprise et du capital santé de ses collaborateurs. Ce mois-ci je vous parle de l’intérêt de mettre en place la Sophrologie au sein de votre entreprise et de ses applications dont vous pourrez bénéficier aussi bien dans votre vie personnelle que professionnelle.

La Qualité de Vie au Travail

Tout comme dans le sport, pour obtenir la meilleure performance possible il faut un juste milieu entre une pression trop forte et la routine du quotidien. En effet, au même titre qu’un pic de stress intense, le manque de motivation va également se faire ressentir sur l’énergie, la concentration et donc sur la productivité au travail.

A plus ou moins long terme, ces accumulations de stress ou de manque de défis peuvent engendrer diverses tensions physiques et psychologiques, devenant ainsi sources d’épuisement et de mal-être au travail sans faire d’exception dans les différents postes occupés, que ce soit de l’accueil du public au comité direction.

stress travailAux vues des différentes enjeux économiques et humains causés par le stress au travail, de plus en plus d’entreprises mettent en place des actions de prévention santé avec des “activités bien-être au travail” comme le sport, le yoga, les massages assis ou encore des ateliers diététiques.

Néanmoins dans ce domaine, la Sophrologie est en train de passer N°1 dans les entreprises, non pas par coup marketing ou effet de mode, mais bien par son efficacité et son approche comportementale qui englobe toutes les dimensions de la personne, c’est-à-dire ses ressources physiques, mentales et émotionnelles.

Mise en place de la Sophrologie

La mise en place de la Sophrologie est très simple. Pour les séances de groupe en entreprise, il vous suffit juste d’avoir une salle de réunion pouvant accueillir une quinzaine de personnes, des chaises et c’est parti !

Afin de ne pas déranger l’organisation du travail, les séances se réalisent généralement le midi mais peuvent aussi s’effectuer le matin ou le soir après le travail, ce qui est – dit au passage – plus efficace pour évacuer les tensions de la journée.

Pour un travail de qualité, il convient de réserver un créneau d’1h par séance avec un maximum de 12 personnes par groupe.

Prévention Santé et Accompagnement

Pour tester et faire connaître la pratique de la Sophrologie à vos collaborateurs, le plus courant est de la présenter dans le cadre d’une action de “Prévention Santé au Travail”, comme je le fais notamment lors des semaines de Qualité de Vie au Travail.

Néanmoins, si vous désirez acquérir tous les bienfaits de la Sophrologie et mettre en place un réel suivi et accompagnement de vos collaborateurs, la meilleure solution reste encore la pratique régulière d’une à deux séances par mois. Il est en effet plus efficace d’effectuer une séance d’1h/mois tout au long de l’année, plutôt qu’une journée entièrement consacrée à la Sophrologie une fois par an.

Investissement sur le long terme

La pratique régulière de la Sophrologie n’est pas à compter comme une dépense mais bien comme un investissement sur le long terme. En effet, l’apprentissage et la répétition des différentes séances vont progressivement transmettre à vos collaborateurs de nouvelles compétences comportementales, leur permettant ainsi de mieux se connaître, de gérer plus efficacement le stress et donc de mieux s’adapter face aux difficultés rencontrées.

Les tensions inutiles et pensées parasites peuvent alors être rapidement évacuées, l’aspect relationnel et la gestion des conflits sont optimisés, sans compter que tous ses bénéfices peuvent s’appliquer à la vie de tous les jours.travail en équipe

Vous offrez ainsi à vos collaborateurs de puissants outils de développement personnel et professionnel tout en plaçant votre entreprise dans une dynamique de prévention santé au travail.

Thématiques abordées

Les thématiques en Sophrologie sont diverses et variées, néanmoins voici celles que je présente en entreprise :

  • Gestion du Stress et des émotions
  • Fatigue et Sommeil
  • Confiance et estime de soi
  • Développement personnel
  • Cohésion d’équipe
  • Pause “bien-être” au travail
  • Méditation pleine conscience

Attention aux dérives : Choisir un Sophrologue Diplômé !!!

La Sophrologie n’est pas une méthode qui s’apprend à distance et encore moins en quelques mois… Il faut plusieurs années de formation théorique et pratique pour former un bon praticien en Sophrologie !

De plus, en tant que professionnel dans le domaine de l’accompagnement, le Sophrologue doit avoir fait un long travail de cheminement personnel afin de prendre pleinement conscience de ses limites et de ses compétences personnelles et professionnelles. Bien des dérives ont eu lieu avec des personnes mal intentionnées ou incompétentes alors prudence !

N’hésitez donc surtout pas à vous renseignez sur le lieu et la durée de la formation du Sophrologue qui vous accompagne.

Me Contacter

  • Alexandre BAUIN – Sophrologue Praticien D.U.
  • Prévention Santé et Qualité de Vie au Travail / 06 72 54 44 00
  • Cabinet Paramédical 157, rue du Pont-Levis, 59118 – Wambrechies
  • http://www.alexandrebauin-sophrologue.com

Plaquette PDF / Sophrologie au Travail : http://www.alexandrebauin-sophrologue.com/sophro_au_travail.pdf